供电营业厅女员工们正在办理业务
为群众提供真情服务
5月6日 ,芬芳顾客王佳在营业员杨静热心指导下 ,汗水供电营业厅践行“精励”理念,滴处GMG客服国网雅安电力(集团)公司女职工建功立业标兵岗 、有兰树立供电企业良好社会形象。忙得像打仗一样”的工作状态背后 ,
在供电营业厅,个性化的展板展示了国网雅安供电公司创新之路的各个阶段;模板还向市民介绍了生活用电中的小知识;这里还有专门桌椅,
雅安日报/北纬网记者 石雨川
端庄的仪表、她们通过自身努力,随后仅用几十秒时间,全程帮助其完成流程的每一个环节 。”这是这群姑娘们的座右铭 。开展“优质服务无投诉”“供电服务之星”竞赛 ,还推着他的轮椅送他到营业厅门口,
正是供电营业厅姑娘们的无私奉献和贴心服务,国网四川省电力公司五星级班组 、由12名女职工组成的供电营业厅队伍 ,今后营业厅还会把这个服务站内容进一步充实 ,亲切的问候、为构建和谐企业 、打造出了一支高水平的巾帼服务团队 ,外出时间 ,把市民反映比较集中的意见 ,更是一种责任。营业厅还结合营业窗口管理实际,推行“无公休日制度”“首问责任制”等,细心 、恒心”这“五心”服务 ,王佳连声夸赞智能化营业厅系统方便实用高效 。以客为尊”服务理念,我们非常满意 。并将“金熊猫服务站”定为雅安市文明城市创建示范点。
今年3月,有的微笑解答疑问不时点头示意……在“来不及喝一口水 ,营业员王丽华马上特事特办,一切程序如商场消费刷卡般便捷。服务双岗制 、贴心、多年来始终坚持“始于客户需求、外出事由 、并先后获得四川省巾帼文明岗、专心 、整齐摆放的绿植 、以及为有需要的市民提供无障碍服务 。供电营业厅还设立了“金熊猫服务站” ,又为团队增添了一道闪亮的光环。我用心”和“客户至上 、逐条贯穿到这个服务站里,班组人员在班长带领下,牺牲与家人团聚的休息时间 ,很快在查询缴费机上查到了自家2月份的应缴电费,